Условия возврата в ОДЕВАША.РУ

Уважаемые клиенты, возврат товара в интернет-магазине ОДЕВАША.РУ — это простая и не сложная процедура.

Варианты возврата:

1. Вы оформили заказ через курьерскую службу CDEK с оплатой при получении.
   
   В таком случае вы вначале проверяете одежду перед оплатой на предмет производственного брака, а также у вас есть 15 минут на примерку.
   
   Примерка возможна как в точке самовывоза СДЕК, так и доставкой курьером СДЕК.
   
   Если после проверки и примерки вас что-то не устраивает, не нравится – то вы отказываетесь от оплаты и просто возвращаете ваш заказ! За доставку оплату не производится!

2. Если вы оплатили и забрали заказ для примерки домой и поняли, что вам одежда не подходит/не нравится.
   
   То в течении 14 дней, при условии, что одежда не носилась вы обращаетесь к нам за возвратом.
   
   Любым удобным способом инициируете возврат:

• По телефону +7 495 369-13-86 или +7 985 017-80-35
• По WhatsApp +7 985 017-80-35
• По Telegram @odevasha_manager
• Письмом на почту info@odevasha.ru
  
  Возврат будет осуществлен в ближайшем к вам отделении СДЕК!

4 простых шага для оформления возврата заказа

1. Мы сформируем накладную на возврат, и пришлем вам на телефон в WhatsApp, Telegram или же вашу почту, по вашему выбору.
2. Вы упаковываете в обычный пакет одежду, приносите в отделение СДЕК и показываете накладную с вашего телефона.
3. Менеджер СДЕК упакует в курьерский пакет одежду и направит возврат нам.
4. По истечении 2-3 дней (зависит от удаленности от Москвы) мы получим возврат, и вернем вам денежные средства на вашу банковскую карту.
   
   Из суммы возврата будет вычтена сумма доставки, т.о. на вашу банковскую карту будет возвращена сумма равная сумме оплаты за товары без учета доставки